在日常使用微信的过程中，很多用户可能会遇到这样的问题：明明手机在手中，但微信来信息时却没有声音提示。这究竟是怎么回事呢？接下来，我们将从几个方面为大家详细解析。

**一、手机设置问题**

首先，我们需要检查手机的音量设置。如果手机处于静音模式或震动模式，那么微信来信息时自然不会有声音提示。此外，还需要确保媒体音量没有被调至最低或关闭，因为微信提示音通常是通过媒体音量来播放的。

另外，部分手机还设有勿扰模式，该模式会在特定时间或场景下自动开启，屏蔽所有通知和提醒，包括微信消息。因此，如果手机开启了勿扰模式，也可能导致微信信息没有声音。

**二、微信设置问题**

除了手机设置，微信自身的设置也可能导致信息没有声音。在微信的设置中，有一个“新消息通知”的选项，需要确保这个选项是开启的。同时，还需要检查“新消息系统通知”中的声音和震动设置是否合适。

此外，微信还有一个免打扰模式，如果在设定的时间段内开启了免打扰模式，那么微信将不会发出声音和震动提醒。因此，也需要检查免打扰设置并适当调整。

**三、网络问题**

网络不稳定或断开连接也可能导致微信无法及时接收和提醒新消息。因此，在排查微信信息没有声音的问题时，也需要确保手机处于良好的网络环境中。

**四、系统或软件问题**

最后，手机系统或微信版本过低也可能导致接收消息无声。此时，建议升级手机系统或微信至最新版本，以确保系统的稳定性和功能的完善性。

综上所述，当微信信息没有声音时，我们可以从手机设置、微信设置、网络问题以及系统或软件问题等方面进行排查和解决。