紫萱xuan，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥和 wuya_ 的参考。

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了储存空间占用异常的情况。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

请点击以下链接：Apple Support选择“iPhone”。点击“展开”，然后选择“储存空间”，轻点“继续。”根据你的需求选择相应的服务选项（比如：聊天或致电）。然后按照页面提示填写相应信息后，即可与 Apple 取得联系。

希望可以帮助到你，谢谢！